تعلمنا في الدرس الماضي كيف نقيم المؤسسات ب نظام S7
- اليوم سنتعلم كيف ندير الأعمال داخل المؤسسات، بقواعد الادارة الخمسة ضمن "نظرية الادارة الكلاسيكية "وهي:
- تخطيط – تنظيم – توجيه – رقابة – تنسيق .
*مثال: بناء فندق سياحي في بيئة صعبة*
- هذه قصة وردت في كتاب يعلم الادارة، توضح كيفية تطبيق مبادئ الإدارة الخمسة.
*التخطيط*:
- دُعي المدير إلى موقع العمل، نظر حوله ووجد أرضًا طينية سبخة وتماسيح في المياه.
- أدرك أنه يجب عليه استنزاف المياه وإزالة التماسيح.
- قبل التفكير في البناء. بدأ في كتابة خطة شاملة تتضمن خطوات واضحة للتعامل مع العقبات، مثل دراسة التربة وعمق القواعد المطلوبة للفندق.
*التنظيم*:
- بعد وضع الخطة، أخرج ورقة وقلمًا ورسم جدولًا لتنظيم الأعمال.
- أنشأ هيكلًا تنظيميًا يحدد الأدوار المختلفة، مثل المهندسين والمقاولين والفنيين.
- قام بتوزيع المهام وفقًا لمهارات الأفراد، مما ساعد في تسريع الإجراءات وتجنب الارتباك.
*التوجيه*:
- مع تقدم المشروع، ظهرت تحديات .تأخير في استنزاف المياه أو في التنسيق بين الفرق.
- لتجاوز هذه العقبات، قام المدير بتعيين لجنة توجيه تعمل على حل المشكلات وتحفيز الفرق لضمان سير العمليات بسلاسة.
*الرقابة*:
- لتنفيذ التوجيه بفعالية، أوجد المدير لجنة للرقابة.
- كانت مهمتها مراقبة الأداء والتأكد من أن جميع الأنشطة تسير وفقًا للمعايير المحددة.
*التنسيق*
- نظرًا لوجود العديد من الفرق المشاركة في المشروع، كان التنسيق ضروريًا.
- أسس المدير لجنة خاصة للتنسيق بين الفرق، مما ساعد في تبادل المعلومات وضمان تعاون الجميع.
*الخاتمة* :
بين الحين والآخر تظهر صرعات ادارية . مثل "الادارة بالاهداف" أو "عملية الهندرة" تصرف عليها الالاف.ولكن تبقى الاساسيات في العملية الادارية هي ذاتها.خمسة عناصر. (تخطيط – تنظيم – توجيه – رقابة – تنسيق)