سنبدأ بجولة جديد مع الادارة. نتعرف فيها على مفهومين اساسين :
الفرق بين الادارة (Management) والادارة التنفيذية(Administration)
نموذج "سبعة أس (7S) في تقييم المؤسسات.
*الفرق بين الادارة والادارة التنفيذية* :
*الادارة* :هي التي تضع السياسات وتحدد الأهداف و تتخذ القرارات في المؤسسة
*الادارة التنفيذية* : هي التي تصنع لتلك القرارات الصادرة أرجل، عبر تنظيم وإدارة الهياكل والعمليات، التي تضمن تنفيذ القرارات للوصول الى اهداف المؤسسة .
*الادارة دورة عملية كاملة*:
ليست فقط عملية اتخاذ قرارات، وانما ضمان وصول تلك القرارات لنتائجها أو الغائها .
*نموذج سبعة أس (7S)*
- نموذج "سبعة أس" (7S) في الإدارة ل "توماس ج بيتر" يهدف إلى مساعدة المؤسسات على تحليل وتنظيم عناصرها الأساسية.
*1- فحص الأهداف العليا Superordinategoals* :
- تفقد معظم المؤسسات الغاية الاساسية التي انشئت لاجلها بعد فترة من الزمن.
- وتصبح مهمتها الاساسية فقط تشغيل المؤسسة وليس تحقيق اهدافها.
- هذا يحدث في الدول. تضع اهداف وطنية سامية. بعد فترة تفقد الامة هذا الحس ويصبح تدوير الكيان هو الاساس.
*2- فحص الاستراتيجية Strategy*
- فحص جودة الاستراتيجية وقدرتها على ايصال المؤسسة الى أهدافها. كيف سنلعب لنكسب ؟
*3- فحص الهيكل Structure* :
- فحص هيكل الاستراتيجية هل يتناسب مع طبيعة المؤسسة.
- هل ينجح في تنظيم فعاليات المؤسسة لتحقيق الاستراتيجية ؟
*4- فحص الأفراد Stuffing* :
- الهيكل عبارة عن فراغات يتم توظيف افراد داخلها. فحص هل تمتلك المنظمة العدد الكافي من الافراد لادارة تلك الفراغات والوصول الى الاهداف .
*5- فحص مهارات الأفراد Skills*:
- تختلف المهارات التي تتطلبها كل مؤسسة عن الأخرى .
- فحص ملاءمة القدارت والمواهب عند الموظفين مع اهداف المؤسسة .
*6- فحص النظم Systems*
- وجود نظام يضبط العلاقات بين الاجهزة المختلفة داخل المنظمة.
- اختيار النظام المناسب لطبيعة المؤسسة. مثال: االنظام الذي يكثر فيه الروتين لا ينفع مع مؤسسة ابداعية .
*7-فحص النمط القيادي Styles* :
- هل القيادة الموجودة تتناسب مع طبيعة المؤسسة واهدافها وغاياتها.
- مثال: لا يصلح أن يعين قائد في الجيش يحمل ثقافة العسكر ليقود برلمانا قوامه الديمقراطية.
نظام "Best Fit"
أو "أفضل ملاءمة" هو مفهوم إداري يشير إلى فكرة أنه لا يوجد نهج واحد يناسب جميع المنظمات أو الحالات. بدلاً من ذلك، يتطلب النجاح في الإدارة والعمليات اختيار الاستراتيجيات التي تتناسب مع البيئة الخاصة بالمنظمة وظروفها وأهدافها.
*الخاتمة* :
- هذه العناصر السبعة مترابطة. تغيير أي عنصر منها يؤثر على العناصر الأخرى.
- عندما تضيع هذه المعايير لا نستطيع تقييم المؤسسات أو النجاح في ادارتها